Centralize atendimentos, automatize conversas e aumente suas vendas com IA
Soluções Inteligentes
Tudo o que você precisa para escalar
Multiatendimento
Centralize todas as conversas da sua empresa em um único painel. Distribua atendimentos automaticamente entre os atendentes e mantenha o histórico organizado.
Automação com IA
Utilize Agentes de IA para responder clientes automaticamente, qualificar leads e reduzir o tempo de resposta. Crie fluxos personalizados sem precisar programar.
Relatórios em Tempo Real
Tenha controle total do atendimento com relatórios de tempo de resposta, volume de conversas, desempenho dos atendentes e resultados das campanhas.
Para Quem É?
Desenvolvido para escalar negócios
Clínicas e Saúde
Agende consultas automaticamente 24h, dispare avisos de retorno pelo WhatsApp e faça triagem inteligente com IA sem atrasar a recepção.
E-commerce e Varejo
Recupere carrinhos abandonados, tire dúvidas automáticas de frete ou tamanho e unifique o suporte e vendas em uma só plataforma.
Agências e Equipes
Qualifique milhares de leads em tempo real em lançamentos e direcione apenas contatos ultra engajados para os humanos finalizarem a venda.
Prestadores Locais
Responda a orçamentos e tire dúvidas básicas 24 horas por dia com a IA. Separe conversas do financeiro, vendas e suporte com filas.
Ferramentas Essenciais
Completamente equipado
Fluxos personalizados
Automatize etapas do atendimento com fluxos inteligentes. Direcione clientes para setores, envie respostas automáticas e organize processos.
Campanhas
Envie mensagens para sua base de contatos com segmentação por tags e histórico de interação.
Etiquetas (Tags)
Organize contatos com etiquetas personalizadas para segmentar clientes e melhorar campanhas.
Chat interno da equipe
Permita comunicação entre atendentes sem sair da plataforma.
Escolha o plano ideal para sua empresa
Todos os planos incluem suporte, atualizações e acesso ao sistema online.
Plano Essencial
- check_circle 2 Conexões
- check_circle Até 5 Usuários
- check Painel de atendimentos
- check Kanban e Respostas Rápidas
- check Agendamentos e Etiquetas
- cancel IA não inclusa (Adicional)
- cancel Wavoip / Integrações
Plano Plus
- check_circle 3 Conexões
- check_circle Até 15 Usuários
- check Painel, Kanban, Respostas Rápidas
- check Tarefas, Contatos, Etiquetas
- check Campanhas e Bate-papo Interno
- cancel IA não inclusa (Adicional)
- cancel Wavoip / Integrações
Plano Pro
- check_circle 5 Conexões
- check_circle Até 30 Usuários
- check Recursos Completos de Atendimento
- check Campanhas e Bate-papo Interno
- check Agendamentos e Etiquetas
- cancel IA não inclusa (Adicional)
- cancel Wavoip / Integrações
FAQ
Perguntas Frequentes
Como funciona? expand_more
O ConnexaChat é uma plataforma de multiatendimento que permite que sua empresa gerencie conversas de vários clientes em um único lugar.
Com ele você pode:
- conectar seu WhatsApp
- adicionar múltiplos atendentes
- criar fluxos automáticos
- utilizar IA para responder clientes
- enviar campanhas para sua base
- acompanhar relatórios de atendimento
Qual a capacidade máxima de atendentes? expand_more
A quantidade de atendentes varia de acordo com o plano contratado.
Você pode adicionar múltiplos usuários para atender simultaneamente, organizar filas e distribuir conversas automaticamente.
Posso perder minha conta? expand_more
Sim, isso pode acontecer principalmente quando o número conectado é novo ou quando não são seguidas boas práticas de envio de mensagens.
Os principais motivos são:
SPAM
Quando muitos contatos marcam suas mensagens como spam ou quando há envio em massa com o mesmo conteúdo repetido.
Para evitar isso:
- Envie mensagens apenas para contatos que autorizaram o contato
- Personalize as mensagens (ex: usar o nome do cliente)
- Evite disparos excessivos em curto período
- Utilize campanhas segmentadas
FALTA DE ENGAJAMENTO
Quando muitos contatos não respondem ou não interagem com suas mensagens dentro de 24 horas. Isso pode indicar baixa relevância do conteúdo enviado.
Boas práticas:
- Mantenha sua lista de contatos atualizada
- Evite enviar mensagens para contatos inativos
- Utilize perguntas ou chamadas para ação (CTA) para incentivar respostas
- Segmente campanhas conforme o interesse do público
O ConnexaChat é uma plataforma de automação e multiatendimento, mas as políticas de uso dos canais (como WhatsApp) devem ser respeitadas pelo usuário. O não cumprimento dessas políticas pode resultar em restrições ou bloqueios do número.
Como funciona o suporte? expand_more
Oferecemos suporte para ajudar em configurações, dúvidas técnicas e uso da plataforma.
Você poderá entrar em contato diretamente pelo chat de suporte ou pelos canais informados dentro do sistema.
Funciona no celular? expand_more
Sim! O ConnexaChat funciona em computador, tablet e celular, diretamente pelo navegador.
Assim você pode acompanhar atendimentos de qualquer lugar.
Como vou configurar o sistema? expand_more
A configuração do ConnexaChat é simples e rápida. Disponibilizamos vídeos tutoriais passo a passo para ajudar você a conectar seus canais, criar usuários e configurar automações.
Caso precise de ajuda, nosso suporte está disponível em horário comercial para orientar em qualquer etapa da configuração.
Em poucos minutos você já pode começar a atender seus clientes pela plataforma.
Quais canais possuem integração? expand_more
Atualmente, o ConnexaChat possui integração com:
E já estamos trabalhando em futuras atualizações que irão incluir:
- Facebook Messenger
- Instagram Direct
- Telegram
Nosso objetivo é centralizar todos os canais de comunicação em um único sistema, facilitando o atendimento e a gestão das conversas da sua empresa.